سياسة الخصوصية

من نحن

دليلك الشامل لاكتشاف وجهات من جميع أنحاء العالم. من الشواطئ إلى الجبال الساحرة، ومن الأسواق القديمة إلى الوجهات الحديثة الخلابة، يوفر لك التطبيق معلومات مفصلة عن كل موقع، من أشهر المواقع السياحية إلى المواقع التاريخية، مما يتيح لك تصفح قائمة متنوعة من المواقع التي تُبرز ثراء وتنوع ثقافة العالم.

يحترم تطبيق Lowen خصوصيتك ويلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لتطبيق Lowen، المتوفر على نظامي Android وiOS.

1. المعلومات التي نجمعها

أ) المعلومات التي تقدمها لنا مباشرةً:

* الاسم (اختياري)
* عنوان البريد الإلكتروني (في حال التسجيل أو التواصل)
* تفضيلاتك (المدن، الفعاليات، الأماكن المفضلة)

ب) المعلومات التي نجمعها تلقائيًا:

بيانات الموقع الجغرافي:
نستخدم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) لتقديم توصيات مخصصة وخرائط ديناميكية.

بيانات الاستخدام:
مثل الصفحات التي تزورها، والوقت الذي تقضيه في استخدام التطبيق، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل. معرّفات الأجهزة: لأغراض التحليلات وتحسين الأداء.

ج) معلومات الإعلان:

* قد نعرض إعلانات مخصصة باستخدام منصات إعلانية مثل Google AdMob أو Apple Advertising، والتي قد تستخدم ملفات تعريف الارتباط ومعرّفات الإعلانات.

كيف نستخدم المعلومات؟

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

* عرض الأماكن والفعاليات بناءً على موقعك الجغرافي.
* تحسين أداء التطبيق وواجهته بناءً على سلوك المستخدم.
* عرض إعلانات مخصصة وخدمات مصنفة تناسب اهتماماتك.
* إرسال إشعارات للمستخدمين (عند التفعيل) حول الفعاليات أو العروض.

3. مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية إلا في الحالات التالية:

* **مقدمو الخدمات**: مثل خدمات التحليلات أو استضافة البيانات.
* **المتطلبات القانونية**: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو أمر قضائي.
* **شركاء الإعلان**: بشكل مجهول ولأغراض إعلانية مستهدفة.

4. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

يستخدم التطبيق تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط أو مُعرِّفات الأجهزة لتحسين تجربتك وتوفير محتوى وتحليلات مُخصصة.

5. حماية البيانات

نستخدم إجراءات أمنية تقنية وإدارية لحماية بياناتك، ولكن لا يُمكن ضمان الأمان بنسبة 100%. نوصي بعدم مشاركة أي بيانات حساسة داخل التطبيق.

6. حقوق المستخدم

بناءً على موقعك الجغرافي، قد تتمتع بحقوق مثل:

* طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
* تصحيح أو حذف بياناتك.
* سحب موافقتك على جمع البيانات.

يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه لممارسة أي من هذه الحقوق.

7. خدمات الجهات الخارجية

قد يحتوي التطبيق على روابط أو محتوى من جهات خارجية (مثل خرائط جوجل أو مُقدِّمي خدمات الفعاليات). لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه الجهات، وننصحك بمراجعة سياساتها.

 ٨. خصوصية الأطفال

تطبيق لوين غير مخصص للأطفال دون سن ١٣ عامًا. لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال عمدًا.

٩. التحديثات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني (إن وجد).

 ١٠. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: [email protected]