الشروط والأحكام
الشروط والأحكام لتطبيق lawean
1. التعريفات
لأغراض هذه الشروط والأحكام، يكون للكلمات والعبارات التالية المعاني الموضحة أدناه ما لم يقتضِ السياق غير ذلك:
التطبيق: تطبيق الهاتف المحمول lawean (دليل الأماكن) الذي يتيح للمستخدمين تصفح الأماكن المصنفة، البحث عبر الخريطة، الاطلاع على العروض والإعلانات، التفاعل مع المحتوى، وإدارة بياناتهم عبر لوحة التحكم.
المستخدم: أي شخص طبيعي يقوم باستخدام التطبيق أو أي من خدماته بأي وسيلة كانت.
المنشأة / الكيان: أي نشاط تجاري أو منشأة أو مكان يتم إدراج معلوماته أو الإعلان عنه داخل التطبيق.
الإدارة: الجهة المالكة والمشغلة لتطبيق lawean.
المحتوى: يشمل على سبيل المثال لا الحصر البيانات، النصوص، الصور، التقييمات، البلاغات، والإعلانات التي يتم عرضها أو إنشاؤها داخل التطبيق.
2. قبول الشروط
يُعد دخول المستخدم إلى التطبيق أو استخدامه لأي من خدماته موافقة صريحة وغير مشروطة على هذه الشروط والأحكام بكامل بنودها، كما هي معمول بها وقت الاستخدام أو بعد أي تعديل لاحق.
في حال عدم موافقة المستخدم على أي بند من هذه الشروط، يجب عليه التوقف فورًا عن استخدام التطبيق.
3. استخدام التطبيق
يلتزم المستخدم باستخدام التطبيق وفقًا للأنظمة والقوانين المعمول بها والآداب العامة.
يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة عند استخدام ميزات التطبيق، بما في ذلك لوحة التحكم أو التفاعل مع المحتوى.
يُحظر على المستخدم بشكل صارم:
إساءة استخدام التطبيق أو محاولة اختراقه أو تعطيله أو التأثير على أدائه.
استخدام بيانات التطبيق أو محتواه لأي أغراض تجارية أو تسويقية دون موافقة كتابية مسبقة من الإدارة.
نشر أو إرسال أي محتوى مضلل، احتيالي، مسيء، أو مخالف للأنظمة.
ويحق للإدارة تعليق أو تقييد أو إنهاء حساب المستخدم في حال مخالفة هذه الشروط دون إشعار مسبق.
4. الحساب ولوحة التحكم
يتيح التطبيق للمستخدم لوحة تحكم تمكّنه من تعديل بياناته الشخصية وصورته (إن وُجدت).
يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن صحة البيانات التي يقوم بإدخالها أو تعديلها.
تحتفظ الإدارة بحقها في إزالة أو تعديل أي محتوى يخالف السياسات أو القوانين المعمول بها.
5. التقييمات والمحتوى الذي ينشئه المستخدم
يتيح التطبيق للمستخدمين تقييم الأماكن باستخدام نظام النجوم وإضافة نصوص تقييم.
يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن التقييمات أو التعليقات التي ينشرها.
يحق للإدارة مراجعة أو حذف أي تقييم أو محتوى ترى أنه:
كاذب أو مضلل
مسيء أو تشهيري
مخالف للأنظمة أو الآداب العامة
ولا تتحمل الإدارة أي مسؤولية قانونية عن محتوى التقييمات التي ينشرها المستخدمون.
6. الإبلاغ عن الأماكن والمحتوى الاحتيالي
يوفّر التطبيق خاصية الإبلاغ عن الأماكن أو المحتوى الاحتيالي أو المخالف.
يتم التعامل مع البلاغات وفق آليات داخلية للتحقق، ولا تلتزم الإدارة باتخاذ إجراء معين خلال مدة زمنية محددة.
يحظر إساءة استخدام نظام البلاغات، ويحق للإدارة اتخاذ الإجراءات المناسبة بحق المستخدم المخالف.
7. خاصية Claim (المطالبة بملكية الأماكن)
يتيح التطبيق ميزة Claim للأماكن لتمكين أصحاب المنشآت أو ممثليهم من المطالبة بملكية أماكنهم.
قد تطلب الإدارة مستندات أو معلومات إضافية للتحقق من صحة المطالبة.
تحتفظ الإدارة بالحق الكامل في قبول أو رفض طلب الـ Claim دون إبداء أسباب.
لا تتحمل الإدارة أي مسؤولية عن النزاعات التي تنشأ بين أطراف متعددة حول ملكية المكان.
8. الإشعارات والعروض
يستخدم التطبيق نظام إشعارات لإبلاغ المستخدمين بالعروض، الفعاليات، أو التحديثات.
يمكن للمستخدم تفعيل أو إيقاف الإشعارات من إعدادات جهازه أو التطبيق.
لا تضمن الإدارة وصول جميع الإشعارات في جميع الأوقات.
9. الإعلانات التجارية
يحتوي التطبيق على إعلانات تجارية مقدمة من أطراف ثالثة.
لا تتحمل الإدارة أي مسؤولية عن محتوى أو دقة أو قانونية هذه الإعلانات أو عن المنتجات أو الخدمات التي يتم الترويج لها.
تخضع جميع الإعلانات لمراجعة الإدارة وفق سياساتها الداخلية.
10. حقوق الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالتطبيق ومحتواه (بما في ذلك النصوص، الصور، التصاميم، قواعد البيانات، والشعارات) مملوكة للإدارة أو مرخصة لها.
يُحظر نسخ أو إعادة نشر أو تعديل أي جزء من محتوى التطبيق دون موافقة كتابية مسبقة من الإدارة.
11. سياسة الخصوصية
يتم جمع واستخدام بعض البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية المعتمدة في التطبيق.
تلتزم الإدارة بالحفاظ على سرية بيانات المستخدمين وعدم الإفصاح عنها إلا وفقًا للقانون أو بموافقة المستخدم.
12. تحديد المسؤولية
لا تتحمل الإدارة أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام التطبيق أو عدم القدرة على استخدامه.
لا تضمن الإدارة خلو التطبيق من الأخطاء أو انقطاع الخدمة، وستبذل جهودًا معقولة لمعالجة المشكلات التقنية دون التزام بزمن محدد.
13. التعديلات
تحتفظ الإدارة بحق تعديل هذه الشروط والأحكام كليًا أو جزئيًا في أي وقت.
ويُعد استمرار المستخدم في استخدام التطبيق بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية عليها.
14. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لأنظمة وقوانين الدولة التي يقع فيها المقر الرئيسي للإدارة.
وتكون المحاكم المختصة في تلك الدولة هي الجهة الوحيدة المختصة بالنظر في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو استخدام التطبيق